Site carrière : tout savoir pour attirer vos talents

Parmi les problématiques auxquelles se confrontent les services RH sont la visibilité de leurs offres d’emploi et la communication autour de l’entreprise. Ces problématiques peuvent trouver une réponse dans la mise en place d’un site carrière. Bien conçu, un site carrière est l’outil le plus puissant pour attirer des candidats et faire la promotion de votre entreprise. Mais la conception d’un site carrière n’est pas une tâche anodine et nécessite des optimisations au quotidien qui amélioreront l’acquisition de candidatures.

Qu’est-ce qu’un site carrière ? Définition site carrière

Un site carrière est une page web (ou un site) destiné à vos candidats et qui regroupe toutes les offres d’emploi de votre entreprise. De manière générale, le site carrière se greffe à votre site d’entreprise déjà existant.

Cet espace est une des portes d’entrée dans votre processus de recrutement et un canal de communication majeur qui, comme les jobboards, vous permet de récolter des candidatures. De plus, un site carrière peut comporter une section « candidature spontanée » pour récolter un maximum de candidature et constituer son vivier de candidats.

Mais un site carrière ne se résume pas à une page avec des offres d’emploi ! En effet, vous pouvez, dans ce site, présenter votre entreprise et les valeurs qui l’animent et qui en font un lieu de travail idéal pour vos candidats. Le site carrière est un élément important dans la construction et la promotion de votre marque employeur. C’est d’ailleurs la seule plateforme sur laquelle vous pouvez communiquer librement.

Pourquoi avoir un site carrière ? Quel est l’intérêt de mettre en place une page carrière ?

Avant de postuler à une offre d’emploi, un candidat voudra connaître un maximum d’informations sur l’entreprise qu’il souhaite intégrer. Selon une étude de RégionsJob 2018, 60% des candidats cherchent à avoir des informations sur l’entreprise avant de postuler à une offre.

Un site carrière est donc LE meilleur moyen d’attirer des candidats sans d’effort. À travers cette page, vos candidats doivent pouvoir trouver toutes les informations essentielles de votre entreprise : histoire, valeur, collaborateur, projets, besoins en matière de recrutement, etc. Tous ces éléments offrent aux candidats une vision globale de votre entreprise, les projettent et les encouragent à postuler.

Les avantages de la création d’un site carrière sur vos recrutements

Une meilleure visibilité pour vos offres d’emploi

Le but principal d’un site carrière est de proposer à un seul endroit, toutes les offres d’emploi de votre entreprise. Cette page permet d’offrir une visibilité maximale à vos offres d’emploi contrairement aux jobboards dans lesquels vos offres peuvent se perdre parmi celles de la concurrence. De ce fait, vous ancrez votre site carrière comme étant la racine de votre processus de recrutement. Vos offres sont libres d’accès pour vos candidats et la gestion du site (mise à jour, communication, processus de réception des candidatures) est simple et entièrement contrôlée par vous.

De plus, un site carrière vous permet de vous constituer un réseau de talents car, en plus des offres d’emploi que vous proposez sur votre site, vous pouvez proposer à vos candidats d’envoyer une candidature spontanée. Ainsi, vous recevrez davantage de candidatures et vous pourrez capitaliser sur ces candidatures en cas de futur besoin en matière de recrutement.

Une meilleure attention de vos candidats

Que vos candidats connaissent votre entreprise ou non, votre site carrière est le point convergent par lequel ils passent pour postuler. C’est aussi le meilleur moyen pour vous de mettre en avant votre entreprise, son histoire, ses valeurs et ses avantages.

Pour cela, faîtes de cet espace un endroit attractif qui va susciter l’intérêt des candidats. À travers différents formats tels que les vidéos, les images, les témoignages et les liens de vos réseaux sociaux, impliquez le candidat et aidez-le à se projeter dans votre entreprise.

Un allié de votre marque employeur

Un site carrière est le point de ralliement pour toutes les personnes qui sont intéressées par votre entreprise ou vos offres d’emploi. De ce fait, nous pouvons affirmer que ce site est un allié indispensable pour votre marque employeur.

En effet, votre site doit donner envie aux visiteurs de devenir candidat et de postuler. Cet espace ne doit pas agir comme un repoussoir ou empêcher vos candidats de postuler. L’optimisation de votre site carrière passe par certains critères incontournables :

• Un design ergonomique et qui respecte votre charte graphique : votre site carrière doit respecter l’identité visuelle de votre entreprise que ce soit en matière de couleurs, de typographie ou de style d’images (photographie, illustration, etc.) ;
• Un site carrière responsive : votre site doit être adapté aux formats mobiles et tablette car on estime que 61% des candidats déclarent utiliser leurs smartphones pour postuler.
• Une mise en page simple : l’important ici est que votre site carrière soit professionnel et simple d’utilisation pour toutes les catégories d’utilisateurs. Alors restez simple !
• Soyez claire et concis d’un point de vue information : le but du site carrière n’est pas d’assommer vos visiteurs d’informations trop lourdes. Quelques paragraphes expliquant votre histoire, vos valeurs et une courte vidéo de vos collaborateurs sont entièrement suffisants pour se faire une idée de votre entreprise.

Le site carrière, un support idéal pour une première étape de recrutement

Le site carrière est le meilleur socle que vous possédez pour recevoir les candidatures. En effet, à contrario des jobboards, vous fixez les règles en matière de documents à envoyer, des descriptions d’offre d’emploi ou encore les formats des documents à envoyer.

Cette uniformisation organisationnelle vous assure de poser les bonnes bases pour vos recrutements avec vos conditions et vos méthodes de traitement de candidatures. Vous offrez aux candidats une meilleure expérience candidat sur la base de ce que vous avez construit de votre côté.

Une liaison opérationnelle avec votre logiciel de gestion de candidature

Une remarque importante à prendre en compte dans la création de votre site carrière et qui correspond à la bonne intégration de votre logiciel de recrutement. En effet, votre but à travers ce site est d’attirer les candidats et de les inciter à postuler à vos offres d’emploi.

La gestion des candidatures une fois envoyée est une partie tout aussi importante dans votre processus de recrutement. Le but du logiciel de recrutement est d’avant tout de centraliser toutes les candidatures reçues afin de mieux les gérer et de gagner un temps considérable sur vos recrutements.

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Site carrière… Le nouveau terme pour site d’entreprise ?

Un site carrière et un site d’entreprise (ou corporate), ce sont deux sites différents. En effet, un site carrière a pour cible principale vos candidats potentiels alors qu’un site corporate est avant tout destiné à vos clients. Deux cibles différentes = deux sites différents.

Un site carrière peut néanmoins être intégré à votre site d’entreprise. Cependant, vous ferez face à des contraintes aux niveaux techniques, ergonomiques et du contenu.

Quels contenus faut-il mettre en place sur un site carrière ?

Nous l’avons dit un peu plus haut dans cet article, votre site carrière doit être attractif pour vos visiteurs. Le but étant de vendre votre entreprise et de laisser envisager à des visiteurs l’idée de travailler avec vous. Pour cela, il y a quelques petits contenus supplémentaires à mettre en place sur votre site pour le rendre plus attractif :

Mettre des photographies reflétant votre entreprise

Pour dynamiser votre site carrière et le rendre plus original, le meilleur contenu reste des photographies de votre entreprise, du personnel ou des locaux. N’hésitez pas à mettre en images vos équipes, les événements extra-professionnels, les bureaux ou bien tous autres avantages que vos candidats trouveront une fois embauchés.

Vous l’aurez compris, mettez de côté les images tirées des banques d’images qui sont vues et revues aux quatre coins du web. Optez pour des photographies plus simples qui reflètent la réalité de votre entreprise.

Communiquez sur vos actualités en interne

Votre entreprise a obtenu une récompense particulière ? Vous avez embauché de nouveaux collaborateurs ? Votre entreprise a ouvert de nouveaux locaux dans une autre ville ? Tous ces petits exemples pourraient être communiqués sur votre site carrière à travers des articles, des publications sur les réseaux sociaux ou bien dans une des pages de votre site carrière !

À travers ces actualités, vous montrez que votre entreprise vit et perdure dans le temps. De plus, vous offrez à vos candidats une mine d’informations sur les dernières actualités de votre entreprise.

Communiquez sur votre processus de recrutement

Parce que chaque entreprise possède son propre processus de recrutement, vous devez clarifier ce point avec vos candidats. En effet, un visiteur intéressé par vos offres pourrait ne pas postuler car beaucoup de questions n’ont pas trouvé réponse.

N’hésitez pas à présenter les différentes étapes de votre processus de recrutement, les intervenants auxquels vos candidats feront face en entretien, le nombre d’entretiens que le candidat devra passer ou encore le temps de réponse à une candidature. Ces données rassureront le candidat qui sera plus apte à postuler.

Communiquez sur vos événements en Ressources Humaines

Les événements RH tels que les job dating ou forum recrutement sont des excellents moyens pour rencontrer vos candidats autrement qu’à travers un CV. De ce fait, si vous organisez un événement de ce type, n’hésitez pas à communiquer dessus sur votre site carrière et réseaux sociaux !

Une entreprise qui recrute est toujours un bon signe de développement. Un job dating sera toujours plus attirant pour les candidats qui veulent aller à votre rencontre et découvrir votre entreprise.

Optez pour le format vidéo

S’il existe un format qui se distingue des autres sur Internet, c’est bien le format vidéo. En effet, créer une vidéo sur votre entreprise, ses valeurs, ses missions et ses conditions de travail sera plus attractive pour les candidats qu’une série de textes. C’est aussi un excellent moyen de mettre en avant vos collaborateurs à travers une série de témoignages.

Mettez en avant l’aspect humain de votre entreprise

Une entreprise, c’est avant tout le fruit du travail d’un ensemble de personnes. Si vous le pouvez, présentez vos collaborateurs avec une photo et un lien de leur LinkedIn. Ce type de contenu permet à votre entreprise d’être plus accessible aux yeux des visiteurs.

Dans la même veine, communiquez sur le parcours d’intégration de vos nouveaux collaborateurs. Le candidat se projettera davantage dans le poste et sera rassuré quant à son bon accueil. Enfin, communiquer sur l’évolution de vos collaborateurs au cours des années permettra aux visiteurs de se projeter sur le long terme dans votre entreprise.

La FAQ, un incontournable du site carrière

Malgré un site carrière bien construit et alimenté par des informations en continu, certains visiteurs auront quand même des questions spécifiques. Pour répondre au mieux à cette problématique, n’hésitez pas à opter pour une page FAQ (Foire Aux Questions) regroupant les questions les plus fréquemment posées.

Cette page devra être constamment mise à jour avec des nouvelles questions posées en entretien d’embauche ou par mail ainsi que des corrections sur certaines réponses jugées peu claires ou obsolètes.

Le SEO, un allié de poids pour votre site carrière

Petit conseil qui a son importance : assurez-vous que votre site carrière soit bien référencé par les moteurs de recherche. Que ce soit dans l’aspect technique ou bien dans la sémantique, votre site doit être optimisé d’un point de vue SEO pour pouvoir générer des visites organiques et avoir des offres d’emploi plus consultées. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel pour vous aider dans cette partie.

Enfin, pour une meilleure visibilité de votre site carrière, communiquez sur vos dernières offres sur vos réseaux sociaux.

Évaluer les performances de son site carrière

Un site carrière a besoin, comme n’importe quel support de communication, d’avoir un suivi de ses performances. Ce suivi doit se faire tout au long de l’année à des intervalles réguliers pour analyser au mieux toutes les données obtenues.

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Ce suivi permettra d’optimiser au fur et à mesure votre site dans le but d’obtenir un meilleur retour sur investissement. Il est important de savoir que toutes les données d’analyse de performance sont disponibles sur Google Analytics. Voici une liste des performances à prendre en compte et à analyser sur votre site carrière :

Nombre de visiteurs

Le nombre de visiteurs correspond au nombre de personnes qui ont visité votre site carrière dans un laps de temps défini. C’est une métrique importante à prendre en compte car vous devez observer si elle augmente ou diminue. Une diminution du nombre de visites sur votre site peut vouloir signifier que vous devez améliorer l’ergonomie, le référencement ou bien la communication autour de votre site carrière.

Provenance des visiteurs

Autre métrique importante et qui permet de savoir par quels canaux vos visiteurs sont venus à vous ! Vous serez en mesure de savoir s’ils parviennent par trafic direct, recherche organique (via les moteurs de recherche de Google) ou encore les réseaux sociaux.

Savoir d’où viennent vos visiteurs, c’est aussi prévoir de communiquer sur les canaux les plus utilisés pour vos campagnes de publicité et acquérir encore plus de visites.

Provenance des candidats

La provenance de vos candidats vous permet de savoir par quels canaux vos candidats arrivent jusqu’à votre site. De ce fait, vous saurez quel canal favoriser pour booster votre communication et optimiser votre budget.

Taux d’abandon des formulaires

Le taux d’abandon des formulaires peut se calculer en divisant le nombre de candidats ayant postulé par le biais de votre formulaire sur le nombre de personnes qui ont commencé à remplir le formulaire sans le compléter et l’envoyer. Multipliez le résultat par 100, et vous avez le pourcentage de personnes qui a abandonné votre processus de recrutement.

Cet abandon peut être dû à différents facteurs : une mauvaise ergonomie du site, un formulaire trop long ou un processus de recrutement trop lourd ou qui manque de clarté aux yeux des candidats.

Taux de conversion

À l’inverse du taux d’abandon, le taux de conversion désigne le nombre de personnes qui vous a laissé ses coordonnées dans le but de la recontacter en cas d’offre à pourvoir. Cette statistique est à corréler avec celle du taux d’abandon pour savoir si les optimisations apportées ont amélioré le site.

Exemples de sites carrières attractifs

Voici une liste des entreprises qui sont des exemples à suivre en la matière :

• Sanofi
• EDF
• Marie Morin
• ID Automatisme

Pour les professionnels du recrutement et des Ressources Humaines, la création, la gestion et l’optimisation d’un site carrière attrayant est une nécessité. C’est un élément qui constitue désormais la base d’une stratégie d’acquisition active de talents.