Qualité de Vie au Travail : Définition, Enjeux et Objectifs RH

Qu’est-ce que la Qualité de Vie au Travail ? Définition Qualité de Vie au Travail

La Qualité de Vie au Travail peut aussi se concevoir comme le sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et personnellement par les salariés d’une entreprise. Ce sentiment peut être dû à l’ambiance de travail, la culture de l’entreprise, les conditions globales du travail, le sentiment d’implication, le degré d’autonomie et de responsabilisation, l’égalité des chances, la reconnaissance/valorisation du travail et un droit à l’erreur.

Enfin, la Qualité de Vie au Travail peut désigner les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et leur capacité à s’exprimer et à agir pour instaurer de meilleures conditions dans l’entreprise.

Quels sont les principaux points et sujets qui définissent la Qualité de Vie au Travail ? Les grands sujets de la QVT

• L’équilibre entre vie personnelle et professionnelle ;
• L’environnement de travail ;
• Le respect des salariés ;
• Les relations avec la hiérarchie et les collègues ;
• Le respect des missions du poste ;
• Le respect du temps de travail et de la charge de travail du salarié ;
• La valorisation et l’évolution des compétences du salarié ;
• L’égalité professionnelle H/F ;
• La reconnaissance du salarié et son évolution au sein de l’entreprise.

Cette liste des thèmes principaux n’est pas exhaustive. Du fait que le concept de Qualité de Vie au Travail est nouveau et tend à évoluer au fil des années, de nouveaux thèmes vont sûrement apparaître dans les prochaines années.

Pourquoi travailler sur la Qualité de Vie au Travail ? Les objectifs & enjeux de la Qualité de Vie au Travail

Protéger les salariés & Améliorer les conditions de travail

La Qualité de Vie au Travail permet, dans la plupart des cas, de répondre à ces problématiques en amont en offrant aux salariés un cadre de travail sain et soucieux de leur bien-être. Effectivement, les mesures prises en place par une entreprise pour limiter certaines tensions au travail associées aux recommandations des salariés améliorent les conditions de travail et encadrent un début de culture d’entreprise.

Améliorer sa marque employeur

Motiver les salariés et gagner en productivité

Enfin, des salariés motivés et heureux de travailler dans votre entreprise associés à de bonnes conditions de travail offrent une plus grande productivité et une baisse de l’absentéisme. Ces deux facteurs permettent d’améliorer la compétitivité de l’entreprise.

Fidéliser les talents

Vos talents se sentiront respectés, valorisés et ne penseront pas à chercher une autre entreprise qui conviendrait mieux à leurs besoins. Vous gardez les meilleurs talents pour vous et les faites briller au quotidien !

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Qu’est-ce qu’une démarche Qualité de Vie au Travail ? Les 4 étapes de la démarche QVT

• Définir la problématique et les objectifs recherchés ;
• Mettre en place la démarche QVT et sensibiliser les salariés de l’entreprise à cette dernière ;
• Expérimenter la démarche QVT pendant un laps de temps définis en amont ;
• Pérenniser le plan d’action QVT de manière prolongée et, à terme définitif.

Cependant, ces quatre étapes ne permettent pas forcément de mettre en place une démarche QVT saine et durable. En effet, durant la phase d’expérimentation, vous pouvez commencer à faire quelques retours d’expérience de vos collaborateurs afin d’améliorer en continu la démarche. Il est rare de trouver la recette miracle du premier coup. Alors n’hésitez pas à expérimenter, à améliorer et à sensibiliser une fois les bienfaits de la démarche démontrés.

Quelles actions mettre en place pour améliorer la Qualité de Vie au Travail ? Quelques exemples d’actions QVT

Qualité de Vie au Travail et obligation de l’employeur : que dit la loi ?

L’accord national interprofessionnel (ANI) de 2013 encourage les entreprises à mettre en œuvre des politiques de Qualité de Vie au Travail. D’un point de vue légale, l’employeur se doit d’assurer un dialogue social avec les salariés, de favoriser l’égalité des chances entre hommes et femmes et d’éviter toute forme de discrimination ou d’oppression envers des salariés. De plus, un employeur se doit de respecter l’état de santé de ses salariés et de permettre à tous les employés de travailler dans de bonnes conditions matérielles et immatérielles.

La Qualité de Vie au Travail vient apporter quelques pistes supplémentaires comme améliorer les canaux de communication en interne, d’encourager la capacité d’expression des salariés sur leur perception de la Qualité de Vie au Travail.

Comment évaluer la QVT ? Le questionnaire de la Qualité de Vie au Travail

• C’est facilement réalisable et à moindre coût : de nombreux modèles adaptables de questionnaire QVT sont disponibles. Vous pouvez, dès à présent, télécharger notre questionnaire QVT et l’adapter aux spécificités de votre entreprise ;
• Un questionnaire QVT anonyme permet de récupérer des avis sincères de la part de vos collaborateurs : le manque de confiance ou des problèmes à s’exprimer peuvent empêcher certains salariés d’exposer leurs problèmes professionnels ;
• Vous posez les questions que vous jugez « pertinentes » : ce questionnaire, conçu par vos soins, vous permet de poser des questions générales sur la QVT ou bien d’orienter vos interrogations sur un aspect bien précis des conditions de travail (santé, charge de travail, posture, qualité du lieu de travail, etc.) ;
• Vos salariés auront réellement le temps de songer aux réponses : un des avantages du questionnaire QVT papier est qu’il permet à vos salariés de prendre le temps de réfléchir à leur réponse en amont. Mieux qu’une réponse donnée à l’oral et qui n’a pas eu le temps d’être réfléchie, le format papier offre des réponses plus pertinentes et facilement exploitables.

Pour télécharger notre questionnaire QVT gratuit, c’est ici !

Quand fête-t-on la semaine de la Qualité de Vie au Travail 2022 en France ?

Pour cette édition 2022, la semaine de la Qualité de Vie au Travail a pour thème principal « la quête du sens au travail ». Proposées par le réseau Anact-Aract, de nombreuses manifestations sont prévues et mettent en avant la relation au travail et les conditions de l’engagement des salariés. Quels sens les salariés donnent à leur travail ? Quels impacts sur leurs parcours professionnels et personnels ? Comment remotiver les salariés et leur redonner un sens à leurs métiers ? Tant de questions qui devront trouver des réponses durant cette semaine. N’hésitez pas à participer à cette magnifique semaine !

Pour conclure sur la QVT